Leraxpin Gizlilik Politikası
Yürürlük Tarihi: 15 Kasım 2025
Bu Gizlilik Politikası, leraxpin.com alan adlı internet sitesi (“Leraxpin”, “Biz”, “Site”) üzerinden sunulan hizmetlerde işlenen kişisel verilerin hangi amaçlarla ve nasıl işlendiğini açıklamak için hazırlanmıştır. Kullanıcılar, siteyi kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılır.
1. Toplanan Veriler
Leraxpin hizmetleri kapsamında aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:
1.1. Kullanıcı Tarafından Sağlanan Veriler
-
Ad, soyad
-
E-posta adresi
-
Telefon numarası
-
Kullanıcı adı / hesap bilgisi
-
Sipariş bilgileri (alınan ürün, ödeme durumu, tarih)
-
Destek talepleri ve iletişim mesajları
Not: Ödeme sırasında kart bilgileri kesinlikle sistemimizde tutulmaz; yalnızca ödeme sağlayıcı üzerinden işlenir.
1.2. Otomatik Olarak Toplanan Veriler
-
IP adresi
-
Cihaz bilgisi (tarayıcı, işletim sistemi vb.)
-
Ziyaret zamanı ve oturum bilgileri
-
Çerez verileri (detaylar için Çerez Politikası geçerlidir)
1.3. Üçüncü Taraflardan Alınan Veriler
-
Ödeme sağlayıcılarından gelen işlem durumu bilgileri
-
Güvenlik ve dolandırıcılık önleme hizmetleri
2. Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
-
Hizmetlerin sunulması ve siparişlerin tamamlanması
-
Üyelik işlemleri ve hesap yönetimi
-
Ödeme süreçlerinin yürütülmesi
-
Kullanıcıyla iletişime geçilmesi (önemli bildirimler, destek yanıtları vb.)
-
Dolandırıcılık tespiti ve güvenlik işlemleri
-
Site performansının ölçülmesi ve geliştirilmesi
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (KVKK, Vergi Kanunları vb.)
3. Hukuki Dayanaklar (KVKK)
Veriler şu hukuki sebeplere dayanarak işlenir:
-
Açık rıza
-
Sözleşmenin kurulması veya ifası
-
Hukuki yükümlülük
-
Meşru menfaat
-
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
4. Verilerin Aktarılması
Gerekli olduğu durumlarda kişisel veriler aşağıdaki kişi/kurumlarla paylaşılabilir:
-
Ödeme sağlayıcıları
-
Kargo/lojistik firmaları (fiziksel ürün varsa)
-
Barındırma (hosting) şirketleri
-
Hukuki zorunluluk durumunda resmi kurumlar
-
Güvenlik ve fraud (dolandırıcılık) tespit hizmetleri
-
Analitik ve teknik altyapı hizmetleri (örn. Google Analytics)
Her paylaşım yalnızca hizmetin gerektirdiği kadar ve mevzuata uygun şekilde yapılır.
5. Veri Saklama Süresi
Kişisel veriler;
-
İlgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca,
-
Sözleşme/işlem ilişkisi devam ettiği sürece,
-
Yasal zorunluluklar gereği gerektiği süre boyunca
saklanır. Süresi dolan veriler güvenli şekilde silinir, anonimleştirilir veya yok edilir.
6. Çerezler
Sitede kullanıcı deneyimini geliştirmek, performansı ölçmek ve güvenlik sağlamak için çerezler kullanılmaktadır. Ayrıntılar için Çerez Politikası geçerlidir.
7. Kişisel Verilerin Korunması
Leraxpin, kişisel verilerin korunması için güncel teknik ve idari güvenlik önlemlerini uygular:
-
SSL ile şifrelenmiş bağlantı
-
Sunucu güvenlik duvarları
-
Yetki kontrollü erişim
-
Düzenli güvenlik taramaları
-
Log kayıtlarının izlenmesi
-
Gerekli durumlarda anonimleştirme
Hiçbir sistem %100 güvenli olmasa da Leraxpin makul tüm önlemleri almayı taahhüt eder.
8. Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11)
Kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:
-
Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
-
Verilerin işlenme amacını öğrenme
-
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
-
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
-
Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
-
İşlemeye itiraz etme
-
Rızanın geri alınması
Bu haklar için iletişim bölümündeki yöntemlerle başvuru yapılabilir.
9. 18 Yaş Altı Kullanıcılar
Sitemiz 18 yaş altındaki kişilere yönelik değildir. Böyle bir tespit yapılırsa ilgili hesap ve veriler güvenli şekilde silinebilir.
10. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Tüm güncellemeler sitede yayınlandığı anda yürürlüğe girer.
11. İletişim
Kişisel verilerle ilgili tüm talep, soru ve şikayetler için:
E-posta: leraxpin@leraxpin.com